“我不知道如何使用健康密码。我之前偷了老年人卡。几天前我坐公交车。因为没有密码，我被赶了。”有公共交通工具。
与没有“健康代码”的种种不便相比，“扫描代码支付”对一些“银发农民工”也构成了主要问题。
2018年1月，江苏媒体报道说，一对在当地农民市场上玩棉花的老年夫妇不愿意让顾客用手机付款。事实证明，收款代码属于the妇，但是在the妇收到付款之前，从未将其转移给她。实际上，这不是一个孤立的案例。
一些接受调查的“银发族”说，他们很早就听说网上购物既方便又便宜，但是从来没有“尝过新鲜”的味道。
“我的孙女听说这是'购物节'，所有微信团体都在张贴'养猫和植树'之类的东西。这看起来很有趣，但是我们不会，” 65岁的林女士告诉记者。即使我拥有智能手机并使用微信，我也没有在线购物帐户，也从未在网上购买过任何东西。
林女士说：“孩子们认为我不必在网上购物，并说他们害怕被骗，但老年人也很好奇。”
今年9月，中国互联网网络信息中心的一份报告发现，截至今年6月，在中国9.4亿互联网用户中，60岁及以上的互联网用户占10.3％。六个月前，60岁以上的互联网用户比例仅为6.7％。在“银发”互联网用户比例“迅速上升”的背后，是需要在流行期间使用健康密码并在线购买新鲜食品，并鼓励老年人加快其“互联网访问”。
不过，美国国家老龄机构预测，“到2020年，全球60岁以上的人口将达到2.55亿。”按照这个比例，只有不到40％的“银发”人群有“与Internet保持联系”的习惯。
为什么“单码访问”“人机不兼容”？
随着数字技术的飞速发展，“银发族”很难跟上今天的步伐。加上对新事物的恐惧以及孩子们缺乏耐心和指导，弥合老年人之间的数字鸿沟变得越来越困难。
